রিফান্ড পলিসি # রিফান্ড এর ক্ষেত্রে ৪৮ ঘন্টা সময় প্রযোজ্য হবে। (bKash Online Payment) এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। # গেটওয়ের ক্ষেত্রে তাদের রিফান্ড শর্ত অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে, সাধারণত ৩-৭ কার্যদিবস সময় নিয়ে থাকে। # রিফান্ডের ক্ষেত্রে ব্যাংক কর্তৃক ফি / চার্জ ক্রেতাকে বহন করতে হবে। # কাস্টমারের ইচ্ছাশক্তির পরিবর্তন সহ যে কোন ধরনের রিফান্ডের জন্য কাস্টমারকে গেটওয়ে, সার্ভিস এবং ব্যাংক চার্জ বাবদ তাকে ১০% খরচ বহন করতে হবে। ১০% রেখে বাকীটাকা ফেরৎ পাবেন।